1. Le parcours d'un colis AliExpress à travers la douane de Birtouta
Tous les paquets commandés sur AliExpress à destination des 58 wilayas d'Algérie atterrissent à l'Aéroport International Houari Boumediene d'Alger avant d'être transférés au Centre National de Tri Postal de Birtouta.
Chaque envoi fait l'objet d'un passage sous tunnel radioscopique (Scanner à rayons X) afin de comparer la déclaration douanière extérieure avec le contenu effectif du colis.
2. Les articles formellement interdits à l'importation personnelle
De nombreux acheteurs commettent l'erreur de commander des produits technologiques banalisés à l'étranger mais strictement régulés sur le territoire algérien :
- Drones & aéromodèles télépilotés : Interdiction totale sans autorisation formelle du Ministère de la Défense Nationale.
- Matériel d'espionnage et de captation clandestine : Stylos caméras, détecteurs d'écoute, micro-caméras sans fil.
- Traceurs GPS autonomes : Dispositifs de géolocalisation à carte SIM non homologués par l'ARPCE.
- Émetteurs-récepteurs radio VHF / UHF : Talkies-walkies professionnels ou radioamateurs non déclarés.
- Pointeurs laser supérieurs à 1 milliwatt : Classés comme armes par destination pour risques oculaires et aéronautiques.
3. Taxes réelles et franchise personnelle : ce que vous payez
Pour les commandes courantes (vêtements, petite électronique, pièces détachées de bricolage), vous n'aurez à vous acquitter que des frais de dédouanement postal (environ 130 à 450 DZD) payables en espèces au guichet de votre bureau de poste lors du retrait.
En revanche, la législation douanière sanctionne l'importation déguisée à but commercial :
- Règle du lot unitaire : Évitez de commander plus de 2 ou 3 unités identiques d'un même produit dans un seul envoi (ex: 10 coques, 5 écouteurs). La douane considérera la marchandise comme destinée à la revente et exigera un dédouanement commercial avec registre du commerce.
- Valeur réelle déclarée : Les fausses déclarations à 1$ ou 5$ faites par certains vendeurs chinois sont immédiatement recalibrées par les douaniers sur la base de la valeur argus réelle.
4. Procédure pour débloquer un colis retenu ou obtenir un remboursement
Si votre numéro de suivi affiche la mention « Retenu par la douane » ou si vous recevez une convocation d'Algérie Poste :
- Rassemblez vos justificatifs d'achat : Téléchargez et imprimez la facture officielle AliExpress mentionnant l'adresse de livraison et le montant exact en devises.
- Présentez-vous au bureau postal indiqué : L'inspecteur ouvrira le paquet devant vous. Si la marchandise est autorisée et de valeur modérée, vous réglerez la taxe d'inspection et récupérerez votre bien immédiatement.
- En cas de contestation ou refus : Si les droits exigés sont excessifs ou si l'article nécessite une homologation impossible à obtenir, demandez le retour immédiat à l'expéditeur (Renvoi en Chine). Dès que le suivi confirme la réexpédition, ouvrez un litige sur AliExpress sous le motif « Colis retourné par la douane » pour récupérer votre argent.